Condiciones del servicio

Al usar este sitio o hacer un pedido, usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no haga ningún pedido.

Podemos modificar estas condiciones. La versión aplicable a su pedido es la que estaba publicada cuando lo hizo, y la fecha que figura al principio de esta página indica cuándo se modificaron por última vez.

Estas condiciones se rigen por las leyes de Estados Unidos y del estado en el que está registrada la empresa.

Wallbu Correo electrónico: [email protected]

La denominación social registrada y la dirección postal figuran en el pie de página del sitio y en las confirmaciones de pedido.

Un pedido constituye una oferta. Su pedido se considerará aceptado cuando le enviemos el correo electrónico de confirmación. Hasta ese momento podemos rechazarlo, por ejemplo si un precio se mostró de forma incorrecta o si un producto no está disponible.

Los precios se indican en dólares estadounidenses. El total mostrado en el pago es el importe final que usted abona: el envío es gratuito y todos los pedidos se entregan con aranceles e impuestos pagados. Los precios pueden cambiar en cualquier momento; el precio aplicable es el que se muestre en el momento de realizar el pedido.

Errores evidentes. Si un precio o una descripción son claramente erróneos, no estamos obligados a suministrar el producto a ese precio. Nos pondremos en contacto con usted y procederemos a cancelar el pedido o a ofrecerle el precio corregido.

Códigos de descuento. Se permite uno por pedido, no son acumulables, están sujetos a las condiciones de la promoción de la que proceden y no se pueden aplicar una vez realizado el pedido.

Colores en pantalla. Las pantallas varían y ninguna reproduce la impresión con total exactitud. Describimos los colores con la mayor precisión posible y vendemos muestras para que pueda comprobarlos antes de realizar su pedido. Una diferencia de color entre su pantalla y el material impreso no se considera un defecto.

Edad mínima. Debe tener 18 años o más para realizar un pedido.

Los fotomurales y las imágenes personalizadas se confeccionan según sus especificaciones. Se imprimen una sola vez, para una pared concreta, y no se pueden revender.

Dado que se fabrican exclusivamente para usted, no se admiten devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión. En caso de que lleguen defectuosos, dañados o no se correspondan con lo pedido, los sustituiremos o reembolsaremos su importe íntegro.

Cancelación. Puede cancelar o modificar un pedido a medida sin coste alguno en cualquier momento antes de que entre en imprenta, lo que puede ocurrir ya al siguiente día hábil tras realizar el pedido, o tras aprobar la prueba en el caso de imágenes personalizadas. Escríbanos por correo electrónico. Una vez iniciada la impresión, el pedido no se puede cancelar.

Las medidas son su responsabilidad. Imprimimos el ancho y el alto que usted introduzca, en cualquier tamaño, con un margen de corte adicional gratuito en cada borde; usted nos proporciona las medidas de la pared. Si un fotomural no encaja porque la pared se midió incorrectamente, no se considerará defecto ni será reembolsable. Si tiene dudas, consulte cómo medir o escríbanos por correo electrónico antes de realizar el pedido.

Pruebas digitales. En el caso de imágenes personalizadas, la prueba aprobada constituye la especificación definitiva. Una vez que la apruebe, eso será exactamente lo que imprimiremos.

El envío es gratuito en todos los pedidos para todo el mundo. Realizamos los envíos con UPS y FedEx y seleccionamos el servicio el día en que se embala el pedido.

Los plazos son estimados. La impresión suele requerir 1–3 días hábiles y la entrega 2–7 días hábiles adicionales. Los retrasos de las empresas de transporte, las aduanas, el clima y los días festivos quedan fuera de nuestro control, y una entrega demorada dentro de un plazo razonable no le da derecho a cancelar un pedido a medida.

Envío con derechos arancelarios pagados. Todos los pedidos se envían en modalidad DDP: asumimos todos los aranceles e impuestos de importación aplicables en el país de destino, por lo que no se le cobrará nada en el momento de la entrega.

La transmisión del riesgo se produce con la entrega. La propiedad del producto se transmite una vez liquidado el pago íntegro.

La exactitud de la dirección es su responsabilidad. Enviamos a la dirección que usted indique. Un paquete entregado en una dirección incorrecta facilitada por usted no es reembolsable, aunque le ayudaremos a localizarlo.

Inspeccione el pedido a su llegada. Compruebe cada panel antes de colocarlo. Si detecta daños, comuníquelo en un plazo de 14 días tras la entrega adjuntando fotos. Cualquier producto que haya sido colocado se considerará aceptado.

Fabricación a medida. Todo lo que vendemos, incluidas las muestras, se imprime según su pedido y se confecciona exclusivamente para usted, por lo que no se admiten devoluciones por cambio de opinión.

Daños y defectos. Si un artículo llega dañado, con un fallo de impresión, en un tamaño incorrecto o no coincide con lo que pidió, avísenos en un plazo de 14 días tras la entrega con fotos, antes de colocarlo. Lo sustituiremos o le reembolsaremos el importe íntegro, sin coste alguno para usted.

Los reembolsos se abonan mediante el método de pago original, normalmente en un plazo aproximado de cinco días hábiles.

Ninguna disposición de estas condiciones limita sus derechos legales conforme a la normativa de consumo aplicable.

Sus archivos. Usted conserva la propiedad de todo lo que sube. Nos concede la licencia necesaria para producir, reimprimir y almacenar su pedido. Al subir una imagen, confirma que es de su propiedad o que tiene permiso para reproducirla a tamaño de pared.

Esa responsabilidad es suya. No podemos imprimir fotografías protegidas por derechos de autor, imágenes de bancos de imágenes sin licencia, imágenes de cine o televisión, emblemas deportivos ni logotipos de otras marcas. Podemos rechazar y reembolsar cualquier archivo que consideremos que infringe los derechos de otra persona, y usted se compromete a hacerse cargo de cualquier reclamación presentada contra nosotros derivada de un diseño que usted haya facilitado.

Nuestro contenido. Los diseños, las fotografías, los textos y el código de este sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Comprar un fotomural le otorga licencia para instalar y exponer ese fotomural impreso. No le transfiere el diseño ni le permite reproducir, revender ni redistribuir la obra.

Las opiniones que publique pueden aparecer en el sitio y en materiales de marketing, con los datos personales ocultos. Usted conserva la propiedad de lo que escribe.

Uso aceptable. No extraiga datos del sitio de forma automatizada, no interfiera en su funcionamiento, no intente acceder sin autorización ni lo use para infringir la ley.

De qué somos responsables. De suministrar los productos que pidió, según la especificación que aprobó y en el estado descrito.

De qué no somos responsables. De la instalación. Publicamos instrucciones detalladas y respondemos a sus preguntas, pero no estamos presentes durante la instalación. Los daños causados por colocar el papel en una pared inadecuada, sobre pintura sin curar, con una preparación incorrecta o con un material inadecuado para la superficie no son un defecto del producto. Lea la guía de instalación antes de empezar.

Limitación. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier pedido se limita al importe que usted pagó por él. No respondemos de pérdidas indirectas ni consecuentes, incluidos los costes de decoración, los honorarios del instalador, la pérdida de tiempo o la pérdida de negocio.

Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude ni por cualquier otra cosa que no pueda excluirse legalmente.

Fuerza mayor. No somos responsables de retrasos ni incumplimientos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable.

Litigios. Póngase primero en contacto con nosotros. La mayoría de los asuntos se resuelven con un solo correo. Si no es así, estas condiciones se rigen por las leyes del estado en el que está registrada la empresa, y los tribunales de dicho estado son competentes.

Divisibilidad. Si alguna parte de estas condiciones se considera inaplicable, el resto sigue en vigor.