Accesibilidad
Queremos que esta tienda pueda usarla cualquier persona que quiera comprar papel pintado, incluidas las que usan teclado, lector de pantalla, control por voz, zoom elevado o movimiento reducido. Esta página describe nuestro objetivo, lo que hemos hecho, en qué sabemos que nos quedamos cortos y cómo avisarnos cuando algo le impida avanzar.
Nuestro objetivo
Trabajamos con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA como estándar de diseño y desarrollo.
Es un objetivo con el que construimos, no una certificación. No nos ha auditado ninguna entidad externa y no vamos a afirmar una conformidad que no hayamos verificado. Cuando encarguemos una auditoría, publicaremos aquí el resultado, sea bueno o malo.
El trabajo de accesibilidad es continuo, no un proyecto con fecha de fin. Cada página y componente nuevo se construye conforme al estándar, y los antiguos se revisan a medida que los modificamos.
Lo que ya está implantado
Teclado
- Todos los controles interactivos se pueden alcanzar y utilizar solo con el teclado
- Indicadores de foco visibles en todos los elementos que pueden recibir el foco
- Un enlace para saltar al contenido principal en la parte superior de cada página
- Los menús, los cuadros de diálogo y el panel del carrito retienen el foco mientras están abiertos y lo devuelven al cerrarse
Lectores de pantalla
- Encabezados semánticos en un orden lógico en todas las páginas
- Texto alternativo en las imágenes de productos, de estancias y editoriales
- Etiquetas asociadas a cada campo de formulario, con errores que se anuncian y se vinculan al campo correspondiente
- Textos de enlace descriptivos en lugar de "haga clic aquí"
Visión
- El texto principal tiene un contraste de al menos 4.5:1 con su fondo
- El diseño se adapta sin desplazamiento horizontal hasta 320 píxeles de ancho y hasta un 400 % de zoom
- El color nunca es la única forma de transmitir información; los nombres de los colores aparecen como texto además de como muestras de color
Movimiento
- Los carruseles, la barra de avisos y las animaciones decorativas respetan el ajuste de movimiento reducido del sistema operativo
- Nada se reproduce automáticamente con sonido
- Ningún contenido parpadea más de tres veces por segundo
Carencias conocidas
Seamos claros sobre nuestros puntos débiles:
- El configurador de pared es una herramienta visual. El ajuste del encuadre depende de ver la vista previa y, aunque los controles de tamaño, material y precio son totalmente accesibles con teclado, el marco de encuadre todavía no puede usarse sin la vista. Si quiere que le preparemos un fotomural, envíenos por correo el tamaño de la pared y el diseño; lo haremos y le enviaremos una descripción del resultado.
- La prueba de los archivos personalizados se entrega como imagen. Si lo solicita, le describiremos la prueba por escrito.
- Las descargas en PDF, como la guía de instalación imprimible, todavía no están totalmente etiquetadas. El mismo contenido está disponible en HTML en la página de la guía de instalación, que es la versión que mantenemos al día.
- Las pantallas de pago de terceros quedan fuera de nuestro código. Hemos elegido proveedores que publican su propio trabajo de accesibilidad, pero no controlamos esas páginas.
Estamos trabajando en los cuatro puntos. Si alguno le está bloqueando ahora mismo, escríbanos y completaremos la tarea directamente con usted.
Comuníquenos una barrera
Si algo en este sitio le impide hacer lo que vino a hacer, queremos saberlo, y lo trataremos como un fallo que hay que corregir, no como una sugerencia.
Correo electrónico: [email protected] con "Accesibilidad" en el asunto.
Si puede, conviene incluir:
- la dirección de la página
- lo que intentaba hacer
- lo que ocurrió en su lugar
- el navegador, el sistema operativo y cualquier tecnología de apoyo que utilice
Respondemos en dos días hábiles con una solución, un plazo para ella o una forma de completar la tarea por correo electrónico mientras tanto. Ningún pedido debería ser imposible de realizar por algo que dependa de nosotros; si el sitio le pone obstáculos, tomaremos el pedido directamente.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026.
