Seguir su pedido
Introduzca su número de pedido y la dirección de correo electrónico que usó. No necesita una cuenta.
Cuánto tarda
Cada fotomural se imprime para su pared después de pedirlo, así que hay una fase de fabricación antes de la de envío. La impresión tarda 1–3 días hábiles. La entrega tarda después 2–7 días hábiles con UPS o FedEx, gratis a todos los países a los que enviamos.
Si el número no funciona
El número está en el correo de confirmación, encima de la lista de lo que compró. Tanto él como la dirección de correo electrónico deben coincidir con ese pedido; no podemos buscar uno a partir del otro, que es precisamente lo que impide que cualquier otra persona lea su dirección. Si el correo nunca llegó, revise antes la carpeta de spam y luego escríbanos.
Algo ha llegado dañado
Hágale una foto antes de hacer cualquier otra cosa, incluso antes de desenrollar el resto, y envíenos las fotos. Si una impresión llega dañada, se reemplaza o se reembolsa por completo, sin discusiones. Cada impresión se hace por encargo para una sola pared, exclusivamente para usted, por lo que no se puede devolver por un cambio de opinión; ver el color antes de decidirse es exactamente la función de una muestra.