Papier peint personnalisé à partir de votre image

Presque tout, dans presque toutes les dimensions.

• Photographies, qu'il s'agisse de vos propres clichés ou de prises de vue professionnelles
• Illustrations et peintures, numériques ou scannées
• Motifs et répétitions, créés par vous-même ou par un graphiste
• Logos, lettrages et signalétique pour les bureaux et les espaces commerciaux
• Cartes, plans, dessins et documents d'archives dont vous détenez les droits

Nous imprimons sur nos cinq supports : votre visuel personnalisé peut ainsi être réalisé en Adhésif repositionnable pour une location, ou sur Textile haut de gamme pour une pièce à vivre. Le prix au mètre carré est identique à celui du catalogue, avec le même faible montant minimum de commande pour les papiers peints panoramiques.

Envoyez l'original. Les photos prises directement avec un appareil photo ou un téléphone conviennent généralement. Les captures d'écran, les images téléchargées depuis les réseaux sociaux ou enregistrées depuis une page web, en général non, car elles ont déjà été compressées et redimensionnées.

N'agrandissez pas le fichier vous-même. Un logiciel d'agrandissement ajoute des pixels, pas des détails. Envoyez-nous l'original et laissez-nous faire : l'agrandissement et le nettoyage des fichiers pour l'impression font partie de notre travail.

Envoyez-nous votre image et laissez-nous nous en charger. Il n'y a aucune dimension pour laquelle nous refusons d'établir un devis, ni aucun fichier que nous écartons d'office pour sa résolution.

Chaque fichier envoyé est vérifié manuellement aux dimensions réelles de votre mur avant la moindre impression. Si le fichier nécessite un traitement — agrandissement, amélioration de la netteté, atténuation de la compression —, nous nous en occupons. Et si nous estimons que le résultat risque malgré tout de ne pas être à la hauteur de vos attentes, nous vous écrivons avant d'imprimer pour vous expliquer pourquoi et vous proposer une meilleure solution.

À titre indicatif, pour un mur de 3 m de large, un fichier d'environ 5 000 pixels de large offrira un rendu optimal, sachant qu'une photo de smartphone de 12 mégapixels en compte environ 4 000. Les fichiers plus modestes s'impriment tout de même très bien : un grand mur s'apprécie généralement avec du recul.

Après votre envoi, nous vous adressons une épreuve numérique, normalement sous un jour ouvré. Elle montre :

• le cadrage exact de votre image selon les proportions de votre mur
• l'échelle d'impression de tout texte ou détail fin
• l'emplacement des raccords entre les lés sur l'image
• le support et les dimensions finales

Vérifiez attentivement l'emplacement des raccords. Un raccord qui traverse un visage ou un logo mérite d'être déplacé, et le déplacer est gratuit au stade de l'épreuve.

Vous pouvez demander des modifications, et nous vous enverrons une épreuve corrigée. Rien ne part en impression tant que vous n'avez pas dit oui.

L'impression commence après votre validation : le délai de livraison de 3–10 jours ouvrés court donc à partir de votre validation et non de la date de commande. Tenez-en compte dans votre calendrier si vous avez une date de pose.

En envoyant une image, vous confirmez que vous en êtes propriétaire ou que vous avez l'autorisation de la reproduire à la taille d'un mur.

Nous ne pouvons pas imprimer :

• des photographies protégées par le droit d'auteur pour lesquelles vous n'avez pas de licence
• des images de banques d'images dont la licence ne couvre pas cet usage
• des visuels de films, de séries ou d'albums musicaux
• des emblèmes d'équipes sportives ni d'autres logos de marques qui ne vous appartiennent pas
• tout contenu illégal ou haineux

Si nous repérons un problème de droits évident, nous vous contactons au lieu d'imprimer, et nous remboursons intégralement la commande.

Vos fichiers restent les vôtres. Nous les utilisons pour réaliser votre commande et pour la réimprimer si vous commandez à nouveau ; nous ne les ajoutons pas au catalogue, nous n'en cédons aucune licence et nous ne les montrons à personne d'autre. Demandez-nous de supprimer votre fichier, et nous le ferons.

La livraison est gratuite, dans le monde entier.

Un papier peint panoramique personnalisé n'appartient qu'à vous. Il est imprimé une seule fois, pour un seul mur, à partir de votre fichier : il est donc inutilisable par quelqu'un d'autre et ne peut faire l'objet d'un retour pour simple changement d'avis. C'est précisément la raison d'être du bon à tirer, et nous préférons échanger longuement avec vous avant l'impression plutôt qu'après.

Si un papier peint panoramique personnalisé arrive endommagé, comporte un défaut d'impression ou diffère du bon à tirer validé, nous en assumons l'entière responsabilité et le remplaçons ou le remboursons intégralement. Vérifiez chaque lé avant la pose et signalez tout défaut sous 14 jours avec photos à l'appui.