Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wenn Sie auf unserer Website stöbern, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir erheben nur das, was für eine Bestellung erforderlich ist, verkaufen keine personenbezogenen Daten und löschen Ihre Daten auf Anfrage.
Welche Daten wir erfassen
Sie geben uns:
| Information | Wann | Warum |
|---|---|---|
| Name, E-Mail, Lieferadresse, Telefon | An der Kasse | Um Ihre Bestellung zu produzieren und zu liefern |
| Wandmaße und Designauswahl | Im Konfigurator | Um Ihre Fototapete korrekt zu drucken |
| Hochgeladene Bilder | Eigene Motive | Um Ihr Motiv zu drucken |
| Nachrichteninhalt und Anhänge | Kontakt- und Angebotsformulare | Um Ihnen zu antworten |
| E-Mail-Adresse | Newsletter-Anmeldung | Um Ihnen die gewünschten E-Mails zu senden |
| Bewertungstext und Fotos | Nach der Zustellung | Zur Veröffentlichung auf der Produktseite |
Wir erfassen automatisch:
- Aufgerufene Seiten, verweisende Seite, ungefährer Standort anhand der IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp
- Ob eine von uns gesendete E-Mail geöffnet oder ein Link darin angeklickt wurde
Wir sehen niemals Ihre vollständige Kartennummer. Zahlungsdaten gehen direkt an unseren Zahlungsdienstleister, der uns ein Token und die letzten vier Ziffern zurückgibt, damit wir die Transaktion zuordnen können.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
- Um Ihre Zahlung abzuwickeln und Ihre Bestellung zu drucken, zu verpacken und zu liefern
- Um Transaktions-E-Mails zu senden: Bestätigung, Korrekturabzüge, Sendungsverfolgung, Zustellung
- Um Fragen zu beantworten, Reklamationen zu bearbeiten und Probleme zu lösen
- Um eine erneute Bestellung aus der bei uns gespeicherten Datei nachzudrucken
- Um die Website funktionsfähig zu halten, Fehler zu diagnostizieren und Betrug zu verhindern
- Um in zusammengefasster Form zu verstehen, welche Seiten und Designs genutzt werden
- Um Marketing-E-Mails zu senden, nur wenn Sie dies gewünscht haben
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Transaktions-E-Mails lassen sich nicht abbestellen, solange eine Bestellung läuft – Sie brauchen die Sendungsnummer. Marketing-E-Mails dagegen jederzeit.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht,
- zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern
- Auskunft in Form einer Kopie zu erhalten
- Unrichtiges berichtigen zu lassen
- die Daten löschen zu lassen, vorbehaltlich der Unterlagen, die wir aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen
- Marketing jederzeit abzubestellen
- einem Verkauf oder einer Weitergabe zu Werbezwecken zu widersprechen, was wir ohnehin nicht tun
- wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden
Um eines davon auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir prüfen Ihre Identität, in der Regel indem wir Sie bitten, von der E-Mail-Adresse der Bestellung aus zu schreiben, und antworten innerhalb von 45 Tagen.
Hochgeladene Motive. Wir bewahren Ihre Datei auf, damit Sie nachbestellen können. Bitten Sie uns um Löschung, tun wir das – danach können wir diese Bestellung allerdings nur mit einem erneuten Upload nachdrucken.
Marketing-E-Mails. Jede enthält einen Abmeldelink, und der wirkt sofort.
Aufbewahrung, Sicherheit und Kinder
Wie lange wir Daten aufbewahren
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Bestelldaten | 7 Jahre, aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen |
| Hochgeladene Motive | Bis Sie uns um Löschung bitten |
| Support-Nachrichten | 2 Jahre |
| Marketing-Verteiler | Bis Sie sich abmelden |
| Analysedaten | 26 Monate, zusammengefasst |
Sicherheit. Die Website läuft über HTTPS. Zugriff auf Kundendaten haben nur die Personen, die ihn benötigen. Zahlungsdaten erreichen unsere Server nie. Kein System ist vollkommen sicher, und wir informieren Sie umgehend, falls eine Datenpanne Ihre Daten betrifft.
Wo die Daten gespeichert werden. In den Vereinigten Staaten. Wenn Sie uns von anderswo kontaktieren, werden Ihre Daten dort verarbeitet.
Kinder. Dieser Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 13 Jahren und löschen sie, falls wir feststellen, dass es doch geschehen ist.
Änderungen und Kontakt
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich an unserer Vorgehensweise etwas ändert. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde. Wesentliche Änderungen kündigen wir allen Empfängern unseres Verteilers per E-Mail an.
Fragen zu dieser Erklärung oder ein Anliegen zu Ihren Daten:
[email protected], Betreff „Datenschutz“.
Die Angaben zum eingetragenen Unternehmen und die Postanschrift finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert am 1. September 2026.
